电子叫车服务供应商
电子叫车 (E-Hail) 允许乘客使用 TLC 授权的应用程序以计费费率叫黄色出租车或街头叫车出租车（绿色出租车）。电子叫车仅指黄色和绿色出租车。通过应用程序调度出租车辆（黑色轿车、豪华轿车或出租车）需要出租车辆基本许可证，而不是电子叫车许可证。对于那些对调度出租车辆感兴趣的人，请访问FHV 基本许可证。
快速概览：
- 电子叫车客户可以叫黄色或绿色的出租车，或者预约绿色出租车出行。
- 电子叫车服务提供商可在五个行政区内开展业务。
- 除非服务提供商加入了弹性票价试点计划，否则必须使用计价器来计算票价。
- 提供使用存档卡付款的电子叫车应用程序必须将付款信息发送到每辆出租车配备的车载信用卡系统，除非提供商加入了弹性票价试点计划。
- 司机无须接受电子叫车 (E-Hail)。
- 欲了解完整要求列表，请下载电子叫车规则
步骤一：提交申请
- 下载并填写申请表。
- 将填写完毕的申请表及所有必需文件（PDF 格式）通过电子邮件发送至businessmr@tlc.nyc.gov。
- TLC 将以电子方式审查您的提交内容；一旦 TLC 确认您的申请完整，我们将与您联系，预约亲自提交许可费用。
第 2 步：TLC 测试
- TLC 工作人员将审查申请人的文件，如申请人存在疑问，将进行跟进。
- 在申请人的文件获得批准后，TLC 工作人员将对申请人的系统进行测试，以确保其按照批准的系统描述运行并满足所有 TLC 要求。
- 如果适用，申请人需要向 TLC 工作人员提供 TLC 手机上 E-Hail 应用程序的乘客版本和驾驶员版本（如果适用）。
- 申请人必须提交符合本页底部列出的数据规范的 E-Hail 记录样本。
第 3 步：许可和数据提交
- 在批准申请人的系统和文件后，TLC 将向申请人颁发许可证，允许其系统接受乘客的电子叫车服务。
- 开始运营后，申请人必须建立 SFTP 并向 TLC 工作人员提供只读访问权限的凭证。申请人将使用此 SFTP 提交所需的电子叫车记录。
步骤 4：应用内支付（可选）
完成步骤 1-3 后，申请人将有权向乘客派出出租车和 SHL，但不能接受车费付款（称为电子支付）。要提供电子支付，申请人必须完成此额外步骤。申请人可以：
- 与技术系统提供商集成，实现计量票价支付，或
- 加入 TLC 的弹性票价试点，或者
- 1 和 2 均如此。
- 将在您的到期日之前 90 天发送续订提醒；
- 支付所有未付的传票；
- 通过访问LARS在线支付续订费用；
- 下载并填写申请表；
- 将所有续订要求以 PDF 格式提交至businessmr@tlc.nyc.gov。
除非电子叫车服务供应商已加入下文所述的弹性票价试点，否则所有乘客都必须按计价器计费。为了从计价器中获取正确的票价，电子叫车服务供应商必须与安装在所有出租车上的技术系统集成。技术系统集成必须按照TLC 规则第 78-21(c) 节中所述的电子支付要求进行。
电子叫车服务许可证持有者还可以通过加入 TLC 的灵活票价试点项目提供电子支付。作为试点项目的一部分，许可证持有者可以直接在其应用程序中接受付款，而无需与获得许可的技术系统集成。但是，许可证持有者需要向乘客提供具有约束力的预付票价报价，并向 TLC 提交详细的行程记录。请访问灵活票价试点项目了解更多信息
获得许可的电子叫车服务提供商必须提交所有乘客请求的每周记录。
数据必须按照以下规范进行格式化：
数据格式和报告要求– 更新于 2020 年 10 月 14 日
- 必须在每周四下午 3 点之前通过许可证持有者托管的 SFTP 提交涵盖前周一至周日的数据。
- 文件必须以 TLC 向提供商提供的 E-Hail App ID 开头。
- 文件必须包含请求中包含的日期和行程表要求，格式如下：YYYYMMDD
请求文件示例：EH00XX_20160101_20160106